春的故事 第三部（30）

确的

期待。

在节目的尾声，冬还预告了下期节目内容，就是省儿医如何利用新的技术和

手段，帮助患者更加方便快捷地看病、防止黄牛、提高住院安全感等等，节目的

收视率再创新高。

冬在节目播出后，还特意把观众在她们台的留言摘录了一部分发给我看了，

同时也她们家老黄和卫计委柳主任。据她说，两位领导都很讚赏我们的努力，期

待我们的工作成效。

在完成药品降价第一阶段工作之后，其实具体的实施效果还有待观察，需要

通过进一步的资料分析才能说明问题，如门诊每处方患者的费用、住院病平均

支出费用、各项检查费用等等，但总体上而言，是呈下降的趋势。不管怎么说，

这次行动至少还是颇有成果的，至少给了老百姓希望，对医院内部做了一些限制，

为下一步工作的展开奠定了基础。经过思考，结合医院当前的工作，我觉得下一

阶段的重点就是如下四个方面的问题：

一是如何提高医生的收，重点是将门诊挂号费提升，挂号费收按一定的

比例直接作为医生的月度绩效收；同时，在将医生待遇与门诊量挂钩的问题解

决之后，则可以相应增加门诊量，降低患者就医难度；

二是採取相应的技术手段，扼制名医门诊挂号黄牛问题；这是从另外一个维

度降低患者就医难度；

三是提高住院患者的安全感、舒适感，整顿住院秩序；

四是正是将呼吸科的职称评定优化方桉在全院推广，重点是关注门诊量、患

者满意度、处方单价，当然适当考虑论文数量以及带研究生的品质等等；

这四个问题我和马院长在他办公室进行了详细的私下沟通。马院长听了我的

彙报后说：” 非常好，在逐步降低患者看病成本之后，我们确实要解决看病难的

问题。确实将医生待遇与门诊量挂钩之后，可以大大提高医生的门诊量，扼制医

生开出大额处方的冲动；同时，我们鼓励名医、主任医生、副主任医生，就像你

们呼吸科的陆主任一下，多出门诊，也可以缓解患者的看病难度。我看其他的事

都好办，基本都是咱们医院内部的事，这提高门诊挂号费，需要卫计委和物价局